TERMOS E CONDIÇÕES

TERMOS E CONDIÇÕES:
Poderá ser solicitado um sinal de reserva como garantia ( 50% do valor total da reserva), pago por transferência bancária ou por cartão de crédito com os dados respectivos fornecidos pelo cliente. Os restantes 50% deverão ser pagos 7 dias antes da data de chegada.
Minimo de noites em quartos e suites: 2
Minimo de noites em apartamentos: 4
Condições de reserva: A garantia da reserva implica o pagamento do valor indicado para o efeito, devendo ser feita prova do mesmo para os contactos facultados pelo hotel. A eventual não cobrança no prazo indicado pelo hotel do valor do sinal de reserva poderá implicar a anulação da reserva, sem aviso prévio. O cartão de crédito poderá ser utilizado pelo hotel para cobrar o sinal de reserva, o valor do alojamento e serviços prestados ou previstos prestar, penalidades por cancelamento ou prejuízos causados durante a estadia no hotel. O hotel poderá sempre exigir o cartão de crédito no check-in.
Horário do Check in- o check in pode ser feito das 15hrs às 21hrs. Após esta hora a recepção encontra-se fechada pelo que pedimos aos nossos clientes que nos liguem em caso de atraso.

Alterações de reserva: Qualquer alteração da reserva relativa ao número de pessoas poderá implicar a mudança do tipo de alojamento reservado e o pagamento do suplemento associado à alteração da reserva, ficando tal alteração sujeita a disponibilidade do hotel. Qualquer alteração da reserva por inadequação do tipo de alojamento escolhido relativamente ao número de pessoas ficará sujeita a disponibilidade do hotel e ao pagamento do suplemento associado à alteração da reserva. As alterações que impliquem cancelamentos de reserva ficarão sujeitas ao regime de cancelamentos.

Alteração das datas da reserva: Qualquer alteração da reserva relativa ao nr de noites e datas de check in e check out, poderá implicar a mudança do tipo de alojamento reservado e o pagamento do suplemento associado à alteração da reserva, ficando tal alteração sujeita a disponibilidade do hotel. As alterações para um número inferior à estadia reservada poderá implicar o pagamento das noites reservadas. As alterações que impliquem cancelamentos de reserva ficarão sujeitas ao regime de cancelamentos.

Cancelamentos: Em caso de cancelamento da reserva 20 dias antes da data de chegada, o valor do sinal pago será devolvido. Se o cancelamento ou modificação da reserva ocorrer nos 19 dias anteriores à da data de chegada, (máximo até às 15h00, hora local) o valor do deposito pago não será devolvido. O pagamento total do alojamento deve ser feito até 7 dias antes e não é reembolsável. O hotel pode estabelecer outras condições de reserva e de cancelamento em programas especiais, designadamente no programa de fim de ano, ou em reservas de grupos.

Animais de estimação: Não são admitidos animais de estimação.